Telefonisch wijzigen en opzeggen bij CanalDigitaal wordt mogelijk

M7 Group S.A blijft de dienstverlening bij televisieaanbieder CanalDigitaal aanpassen en vernieuwen. Met deze verbeteringen wil men de dienstverlenging richting de klant op een hoger niveau brengen. Vanaf 12 april kan de klant nu telefonisch via de klantenservice bestaande abonnementen wijzigen. Ook kan men vanaf deze datum telefonisch het abonnement opzeggen. Op dit moment is dat alleen nog schriftelijk of via de eigen abonnee-omgeving “Mijn CanalDigitaal” op de internetsite van CanalDigitaal mogelijk.

Om van deze mogelijkheid gebruik te maken kan men, vanaf 12 april, contact opnemen met de klantenservice via het telefoonnummer 0900-9323. Men kiest dan optie 9 in het keuzemenu. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 09.00 – 21.00 uur.