Reactie CDS omtrent kwaliteitsverlaging

Gisteren is Cartoon Network /TCM verhuist naar een andere frequentie. Tevens is de resolutie verlaagd. Een reden voor de NBS (Nederlandse Belangenvereniging voor Schotelbezitters) om even aan te kloppen bij de Nederlandse satellietprovider.

Directeur Kees Färber weet te melden dat deze plotselinge verhuizing en verlaging van de resolutie gedaan is omdat er problemen zijn met de vervanging van de encoders. In eerder uitgevoerde tests is gebleken dat deze nieuwe encoders nog niet probleemloos werken in combinatie met de bestaande apparatuur. Hierdoor kan er nog geen ruimte beschikbaar komen voor een aantal nieuwe kanalen, waaronder de Vlaamse VRT. "Om nu toch iets daarvan mogelijk te kunnen maken hebben we na de verhuizing van BBC Prime naar de UPC Direct transponder besloten om TCM/Cartoon naar transponder 97 te verhuizen die vanuit Luxemburg wordt opgestraald. Hiermee is 1 kanaal vrij gekomen in Hilversum waar we waarschijnlijk op basis van test 1 VRT kanaal door gaan geven", aldus Färber. Op transponder 97 is de bandbreedte al beperkt. Omdat CDS de kwaliteit van andere kanalen niet omlaag wil doen, is men genoodzaakt om Cartoon Network/TCM tijdelijk van een lagere resolutie te voorzien. "Zodra de encoder upgrade wel lukt wordt het systeem in Luxemburg zsm ge-upgrade zodat ook TCM/Cartoon weer op nominale kwaliteit kan draaien".

De NBS heeft tevens andere vragen voorgelegd. Men is benieuwd wat CDS gaat doen met de nieuwe Canal+/Film en Sport1 kanalen die in 2006 gelanceerd worden. Maar daar kan CDS nog geen antwoord op geven. Daar wordt binnenkort met eigenaar Chello over gesproken.

Hallmark heeft geen EPG. Dit werd voorheen verzorgd door de Canal+ organisatie in Brussel. Deze relatie is echter met de opsplitsing van Canal+/CanalDigitaal beeïndigd. Nu wordt de totale EPG informatie afgenomen bij de NOS. Echter zijn de Hallmarkgegevens pas in de loop van 2006 beschikbaar.

"Zoals je leest zijn het allemaal tijdelijke oplossingen en mag je best spreken van compromissen maar waar hard aan gewerkt wordt om deze snel opgelost te hebben. Ik hoop dat de klanten begrijpen dat we dit allemaal doen om het uiteindelijke aanbod te verbeteren en zoals je met Nickelodeon/Talpa en MTV NL hebt gezien kan het wel eens lang duren maar komt het uiteindelijk goed", zo zegt Färber.