NPO niet meer gratis via satelliet, enkele problemen basispakket-abonnees

De landelijke NPO-zenders maken vanaf nu onderdeel van de betaalstructuur van CanalDigitaal uit. Dit is het gevolg van een nieuwe distributieovereenkomst. Waar voorheen de NPO CanalDigitaal-eigenaar M7 Group voor de satellietverspreiding betaalde moet M7 Group nu juist de NPO voor doorgifte betalen. De NPO besloot eerder dat voor satellietverspreiding dezelfde distributieovereenkomst als voor kabel en IPTV gaat gelden. Kabelbedrijven en IPTV-aanbieders betalen al vele jaren voor de doorgifte van de landelijke NPO-zenders.

De SD-zenders maken vanaf 1 augustus onderdeel van alle zenderpakketten van CanalDigitaal uit. De HD-zenders die voorheen ook gratis met een geregistreerde smartcard bekeken konden worden, zijn vanaf nu alleen nog maar met HD-abonnementen van CanalDigitaal zichtbaar. Dat verandert echter op 1 november. Dan wijzigt CanalDigitaal het basispakket en komen er meer HD-zenders in zenderpakket.

CanalDigitaal-abonnees met een basispakket kunnen vanaf 1 augustus drie maanden met het nieuwe zenderaanbod van dit pakket vanaf november zonder meerkosten kennismaken. Hierdoor kan men naast de NPO HD-zenders naar nog meer HD-zenders als voorheen het geval was kijken. Totaal TV kreeg vandaag van enkele satellietspeciaalzaken meldingen dat door de tijdelijke uitbreiding van HD-zenders van bestaande basispakket-klanten er geen beeld of alle of een gedeelte van de zenders was. Dit is in vrijwel alle gevallen te verhelpen door een heractivatie van de smartcard op de eigen gepersonaliseerde klantenpagina Mijn CanalDigitaal aan te vragen.