Laat je mening over EPG-wens CanalDigitaal horen!
De klantenservice van CanalDigitaal organiseert op dit moment op het Satellietforum een vrijblijvende stemming onder bezoekers van dit forum met betrekking tot de wensen die abonnees van het televisiebedrijf hebben voor de Elektronische Programma Gids (EPG).
De laatste maanden waren er veel klachten over de beschikbaarheid van de EPG. Met name gebruikers van ontvangers die gebruik maken van de, al dan niet geëmuleerde, Mediaguard Highway EPG werden door diverse storingen “verrast” met een niet goed en compleet werkende EPG. CanalDigitaal gebruikt op dit moment drie verschillende EPG applicaties gelijktijdig. Meerdaagse EPG-informatie kan alleen verkregen worden via de twee officieel door CanalDigitaal ondersteunde EPG-soorten. Naast het eerder genoemde, en uit de tijd dat de televisieaanbieder begin van deze eeuw in handen kwam van het Franse Canal+, Mediaguard Highway gebruikt men ook het nieuwere NagraGuide. Beide EPG-applicaties worden geleverd door het Zwitserse Kudelski, waarvan CanalDigitaal ook de Mediaguard grondcodering voor haar zenderaanbod gebruikt. Naast deze EPG-soorten gebruikt CanalDigitaal al een beperkte standaard DVB EPG, ook wel EIT-EPG genoemd, maar hier is alleen programma-informatie van het lopende en komende programma beschikbaar. Zeker bij gebruik van een digitale satellietontvanger die ook programma’s kan opnemen, een zogenaamde PVR-satellietontvanger, is dit niet handig te noemen.
Nadeel van de twee meerdaagse EPG-applicaties is dat deze zeker niet op alle satellietontvangers beschikbaar zijn. De door CanalDigitaal zelf op de markt gebrachte satellietontvangers, met ingebouwde Mediaguard kaartlezer, hebben dit zeker wel. Diverse andere, al dan niet gecertificeerde, satellietontvangers gebruiken een emulatie van Mediaguard Highway om meerdaagse EPG te verkrijgen. NagraGuide, één van de nieuwere EPG-applicaties die er op dit moment wereldwijd gebruikt wordt, kan op dit moment alleen met de HD-ontvangers die door CanalDigitaal op de markt zijn gebracht worden ontvangen. Het standaard DVB EIT-EPG kan door iedere satellietontvanger worden verwerkt waardoor er voor iedereen meerdaagse EPG beschikbaar komt. Nadeel hiervan is wel dat bepaalde extra mogelijkheden, die vooral in NagraGuide wel beschikbaar zijn, niet kunnen worden toegepast. Ook laadt EIT-EPG niet direct voor alle zenders in het zenderpakket de EPG-informatie in maar doet dit per gebruikte transponder wanneer de gebruiker afstemt op één van de radio- of televisiezenders die hierop worden uitgezonden. Ook wordt door EIT-EPG meer bandbreedte gebruikt dat nadelige gevolgen heeft voor de kwaliteit van zenders die op een transponder worden uitgezonden. Hier kan men overigens nog wel enigszins in sturen door de datastroom te reduceren of andere technische beperkingen toe te passen.
