Heractiveren smartcard via SMS

Sinds 6 juni is het mogelijk om de CanalDigitaal smartcard via SMS te (her)activeren. Sinds enige tijd was het ook al mogelijk om dat via het Internet te doen.

Een heractivering is nodig als de smartcard voor een langere periode niet is gebruikt. Dit komt voor bij bezitters die alleen tijdens de vakantie via de schotel kijken. Voorheen kon dit heractiveren alleen via de servicetelefoonnummers. Dat kost veel geld en de helpdesk wordt ermee belast. Daarom is CanalDigitaal nieuwe media gaan gebruiken om het voor de kijker en zichzelf te vermakkelijken.

Via Internet kan het kosteloos via de website van de provider. Via SMS kan het tegen normale sms-tarief op de volgende manier:
- Toets alleen het smartcardnummer in
- Verstuur het naar nummer 06-44 300 300
De aanvraag is dan ontvangen en CanalDigitaal zal de activeringscode via de satelliet uitzenden. Binnen een half uur zal er weer beeld moeten zijn. Let er wel op dat de ontvanger op een Nederlandse zender ingeschakeld staat.

Er is geen onderscheid tussen het activeren van een nieuwe smartcard of het heractiveren van een smartcard.