Gratis smartcardwissel CANALDIGITAAL

In april 2003 heeft CANALDIGITAAL een grootscheepse omruilactie gepland.
Alle CANALDIGITAAL kijkers die hun smartcard op het juiste adres geregistreerd hebben staan, krijgen gratis een nieuw exemplaar toegestuurd. Het verwisselen van de kaarten is noodzakelijk om te voorkomen dat consumenten met een illegale smartcard nog langer naar de programma's van CANALDIGITAAL kunnen kijken.

Vanaf medio mei kan de oude kaart niet meer gebruikt worden. Deze kan eenvoudig en kosteloos worden omgeruild. De verwisseling bestaat uit het verwijderen van de oude kaarten en het op dezelfde plek terug plaatsen van de nieuwe. De logo's en kleuren van de nieuwe smartcard zijn duidelijk anders dan die van de bestaande smartcard. Misverstanden zijn daarom uitgesloten.

De smartcardwissel geldt alleen voor abonnees die reeds gebruik maken van het systeem Mediaguard en is voor alle pakketten die via CANALDIGTAAL te ontvangen zijn.

Klanten worden tijdig op de hoogte gesteld en ontvangen een correct geregistreerde kaart en een brief met uitleg over het gebruik van de nieuwe smartcard.

Voor vragen en ondersteuning kunnen klanten contact opnemen met het Callcenter of de internetsite bezoeken (www.canaldigitaal.nl).

(Bron: CanalDigitaal)